Política de Privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026
DepAltoke, operado por Conwell Partners, respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos, y cómo la protegemos.
Qué información recolectamos
Cuando publicas una propiedad: dirección aproximada, características del inmueble, fotos, precio, y tu número de contacto.
Cuando escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, el contenido de la conversación, y cualquier imagen que envíes (incluyendo comprobantes de pago).
Cuando pagas un plan: el monto y la referencia de tu transacción por Yape o Plin, para verificar el pago.
Cómo usamos tu información
Para publicar y mostrar tu propiedad en la plataforma.
Para comunicarnos contigo sobre tu publicación, tu plan, y el estado de tu pago.
Para verificar pagos y activar tu publicación.
Con quién compartimos información
No vendemos tu información a terceros. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la plataforma:
Meta (WhatsApp Business), para gestionar la conversación por WhatsApp.
Nuestro proveedor de infraestructura en la nube, para almacenar los datos de forma segura.
Herramientas de inteligencia artificial, que nos ayudan a responder mensajes de forma más rápida durante la conversación por WhatsApp.
Google, a través de Google Analytics, y Microsoft, a través de Microsoft Clarity, que reciben datos sobre cómo se navega el sitio. Lo explicamos en la siguiente sección.
Cookies y medición del sitio
Usamos Google Analytics para saber cuánta gente entra al sitio, qué anuncios mira y desde qué tipo de celular. Nos sirve para arreglar lo que no funciona y para decidir qué mejorar.
Para eso, Google guarda cookies en tu navegador y recibe datos de tu navegación: las páginas que abres, cuánto tiempo te quedas, el tipo de dispositivo y navegador que usas, y una ubicación aproximada a nivel de ciudad, deducida de tu dirección IP.
Esta medición no lleva tu nombre ni tu número de teléfono, y no la cruzamos con las conversaciones de WhatsApp ni con los datos de tu publicación. Son cosas separadas.
También usamos Microsoft Clarity, que registra de forma anónima cómo se usa el sitio: dónde haces clic, hasta dónde bajas en una página y en qué punto te trabas. Estas grabaciones no muestran lo que escribes en los formularios ni permiten identificarte, y las usamos solo para detectar partes del sitio que confunden o no funcionan.
Los datos de navegación se conservan según el período de retención configurado en Google Analytics, que puede ajustarse en cualquier momento desde su configuración.
Google y Microsoft pueden procesar estos datos en servidores fuera de Perú, incluyendo Estados Unidos, como parte de sus servicios de analítica.
Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio funciona igual sin ellas: no hacen falta para ver los anuncios ni para escribirle a un propietario.
Protección de tu ubicación
Nunca publicamos la dirección exacta de una propiedad. Cuando el sitio muestre coordenadas de una propiedad, estas estarán aproximadas a un radio de aproximadamente 100 metros para proteger tu privacidad.
Cuánto tiempo guardamos tu información
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta o publicación activa con nosotros, y por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerte al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a comercial@conwellpartners.com.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a comercial@conwellpartners.com o por WhatsApp al número que ya usas para contactarnos.
